Online là xu hướng mua hàng khó tránh khỏi của người tiêu dùng bởi theo khảo sát của PwC, mỗi tháng cứ 2 người sẽ có 1 người mua hàng qua điện thoại thông minh. Do đó, dù muốn hay không, doanh nghiệp Việt cũng không thể không tiếp cận tới món "vũ khí" online.
Xem thêm: "Kết đôi" online & offline - Xu hướng mới của các nhà bán lẻ