Web di động bao gồm 2 lĩnh vực hoàn toàn khác nhau đó là trình duyệt web và các ứng dụng dựa trên nền web. Trong một báo cáo về Mobile Usage của BI Intelligence đã phân tích các thói quen dùng điện thoại của khách hàng, bao gồm cả các xu hướng sử dụng trình duyệt di động và truy cập ứng dụng web.